Только за один день в рамках проекта «Открытый диалог», инициированного Жанной Никулиной, на прием к руководителям медицинских учреждений пришли 130 жителей региона с личными вопросами
На личный прием к руководителям больниц, поликлиник и образовательных учреждений медицинской сферы пришли 130 человек - 14 мая впервые была организована такая встреча. Прошла она в рамках проекта «Открытый диалог». Несколько месяцев назад министр здравоохранения региона Жанна Никулина заявила о старте проекта. Раз в месяц главврачи обязаны принимать пациентов, учеников, родителей учеников и просто саратовцев, которым есть что сказать медикам.
Среди обращений лидируют вопросы, касающиеся лечения взрослого населения. В частности претензии и недовольства возникли по этой теме у 34 человек. Также в нередко с главврачами саратовцы и жители области обсуждали льготные лекарства, организацию работы больниц и поликлиник, кадровые вопросы, работу «скорой».
Кроме того несколько человек пожаловались на хамство врачей и персонала. Были вопросы, касающиеся правомерности оказания платных медицинских услуг — людей интересовало, могли ли они получить те же услуги, но в рамках системы ОМС.
- Зарегистрировано 12 обращений с благодарностями к медикам. Что касается замечаний, то все они учтены и зафиксированы. Теперь контроль за исполнением обращения взяло на себя министерство здравоохранения области, - сообщают в пресс-службе регионального минздрава.
Кстати, узнать, когда намечается следующий прием в рамках проекта «Открытый диалог» саратовцы могут в регистратурах, фойе медучреждений. Эта информация доступна и на информационных табло. Если вдруг не нашли расписание и возможность записи на личный прием к главному врачу, обратитесь к дежурному администратору.
