// // Не у всех пассажиров получается вернуть билеты на рейсы «Саратовских авиалиний»

Не у всех пассажиров получается вернуть билеты на рейсы «Саратовских авиалиний»

1571
В разделе

В связи с закрытием авиакомпании клиенты «Саратовских авиалиний» массово возвращают купленные билеты. Как сообщили в Министерстве транспорта РФ, это сделали уже порядка 10 тысяч человек.

При этом всего компанией было продано около 70 билетов. Большое число пассажиров должно было вылететь до 13 июня. По эту дату включительно им предоставят возможность воспользоваться услугами других перевозчиков, которые организуют дополнительные рейсы. Граждане, купившие билет и планировавшие вылететь на самолете «Саратовских авиалиний» после 13 июня, могут получить назад свои деньги в компании или организации, продавшей билет.

Однако не у всех пассажиров получается сделать это. В СМИ обращаются люди, которые заявляют о том, что компания даже не уведомила их о прекращении работы, узнавшие об этом факте из новостей. В настоящее время представители «Саратовских авиалиний» принимают претензии и заявления на возврат денег, но ничего определенного о том, когда это будет сделано, не говорят, советуя подождать решения «две-три недели».

Напомним, Росавиация не стала продлевать сертификат эксплуатанта компании «Саратовские авиалинии». В ведомстве заявили, что перевозчик не исправил недостатки, выявленные в ходе межведомственной проверки ранее.

Наибольшее число претензий относилось к рабочему графику пилотов авиакомпании. В информации Росавиации указано, что экипаж трудился сверх нормы, контроль над утомляемостью летчиков не осуществлялся, промежуточного медицинского контроля, обязательного в случае работы сверх нормы, организовано не было.

В надзорном ведомстве отмечают, что усталость повышает вероятность потери экипажем контроля над летной ситуацией, ошибок при управлении самолетом, принятии неверных решений в критичных ситуациях. Решение об аннулировании сертификата эксплуатанта вступает в силу с сегодняшнего дня.

Справка

Горячая линия Росавиации для клиентов «Саратовских авиалиний»:

(499) 231-63-88.

Горячая линия Роспотребнадзора для клиентов «Саратовских авиалиний»:

8-800-100-18-58.

Контактные данные АО «Саратовские авиалинии»:

г. Саратов, ул. Жуковского, 25.

Телефон/факс: (8452) 26-00-70.

E-mail: office@saratovairlines.ru.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 31.05.2018 18:08
Копировать текст статьи
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх